Il catering capovolge le regole del ristorante: non c'è una cucina attrezzata sul posto, il servizio è concentrato in una finestra temporale stretta, le porzioni devono essere standardizzate al grammo e il numero di commensali è noto in anticipo. Tutto questo influenza profondamente la progettazione del menu.
Il vantaggio è che il catering offre margini del 35-50% sul costo totale (cibo + personale + logistica), superiori a quelli del ristorante, perché il prezzo per persona è più alto e i volumi sono noti in anticipo — zero sprechi da previsioni sbagliate.
Un menu catering si presenta al cliente come un pacchetto, non come singoli piatti. La struttura più efficace prevede 3-4 livelli:
- Base (25-35 €/persona): aperitivo con 4-5 finger food, primo o secondo, dolce, acqua e vino della casa.
- Intermedio (40-55 €/persona): aperitivo con 6-8 proposte, primo e secondo (o due primi), dolce, bevande incluse.
- Premium (60-90 €/persona): aperitivo ricco, primo, secondo, dolce scenografico, vini selezionati, caffetteria.
- Su misura: per eventi sopra i 100 invitati o clienti corporate, menu costruito da zero con il cliente.
La maggior parte dei clienti sceglie il pacchetto intermedio. Il pacchetto base serve come àncora di prezzo per far sembrare l'intermedio un buon affare.
Come calcolare le quantità
Il calcolo delle quantità nel catering è critico: troppo poco è una figuraccia, troppo è uno spreco. Queste le linee guida:
- Aperitivo in piedi (1 ora): 8-10 pezzi a persona per finger food, 2 drink a persona.
- Aperitivo + cena seduta: 5-6 pezzi a persona per aperitivo, porzioni ridotte del 15-20% rispetto al ristorante per ogni portata (il cliente ha già mangiato in piedi).
- Buffet: calcola 350-400 g di cibo totale a persona (esclusi pane e bevande).
- Cena seduta tradizionale: porzioni standard come al ristorante, ma con margine di sicurezza del 5-10% sulle quantità totali.
Progettare piatti adatti al catering
Non tutti i piatti del ristorante funzionano in un contesto catering. I criteri di selezione:
- Trasportabilità: il piatto deve reggere 30-60 minuti di trasporto senza perdere qualità. Evita piatti con salse liquide, fritture (diventano molli), foglie delicate.
- Rigenerazione: scegli piatti che possono essere preparati fino al 90% in anticipo e finiti sul posto con pochi gesti. Cotture lente, brasati, timballi, insalate composte.
- Servizio uniforme: in un catering da 100 persone, il primo e l'ultimo piatto servito devono essere identici. Evita piatti che si degradano con il tempo di attesa.
- Scenografia: nel catering la presentazione conta più che al ristorante, perché il cibo fa da scenografia all'evento. Punta su colore, altezza e composizioni d'impatto.
Prezzare il servizio catering
Il prezzo del catering non è solo cibo. La formula:
Prezzo per persona = costo cibo + costo personale + costo logistica + margine
- Costo cibo: dovrebbe rappresentare il 28-35% del prezzo finale.
- Costo personale: camerieri extra, cuoco dedicato, responsabile evento. Calcola 15-20 €/ora per cameriere e 25-35 €/ora per cuoco.
- Logistica: trasporto, noleggio attrezzature (tavoli, stoviglie, scaldavivande), eventuale affitto cucina temporanea.
- Margine: il margine netto del catering dovrebbe essere del 20-30% dopo tutti i costi.
Gestione operativa il giorno dell'evento
Una checklist operativa riduce i rischi:
- Sopralluogo della location almeno 2 settimane prima: verifica accessi, prese elettriche, punto acqua, spazi cucina.
- Timeline dettagliata: orario di arrivo, montaggio, inizio servizio, taglio torta, fine servizio, smontaggio.
- Kit di emergenza: apriscatole extra, rotoli di carta, stagnola, coltelli, taglieri, cavatappi, nastro adesivo, prolunghe elettriche.
- Briefing al personale 30 minuti prima dell'inizio: assegnazione ruoli, sequenza portate, segnali di comunicazione.
Il catering come porta d'ingresso al ristorante
Un catering ben riuscito è il miglior biglietto da visita del locale. Lascia un menu del ristorante su ogni tavolo, includi un piccolo gadget o biglietto con un invito a prenotare, e chiedi al committente il permesso di fare qualche foto per i social. Un singolo evento aziendale da 80 persone può generare 10-15 nuovi clienti al ristorante nei mesi successivi.