Come ottimizzare il profilo Deliveroo per ricevere più ordini
Guida completa per ottimizzare il profilo Deliveroo del tuo ristorante: foto, descrizioni, menu e strategie per aumentare gli ordini.
Sulle piattaforme di delivery, il cliente sceglie con gli occhi. Non può annusare il profumo della cucina, non vede l'atmosfera del locale, non riceve il consiglio del cameriere. Ha solo una miniatura di 300x200 pixel e 2 secondi per decidere se cliccare o scorrere oltre.
I dati parlano chiaro: i ristoranti con foto professionali dei piatti ricevono dal 30% al 50% di ordini in più rispetto a quelli con foto amatoriali o, peggio, senza foto. Deliveroo stessa ha dichiarato che i ristoranti che aggiornano le foto vedono un incremento medio del 25% nel tasso di conversione.
La buona notizia? Non serve un fotografo professionista. Con uno smartphone di ultima generazione, un po' di luce naturale e le tecniche giuste, puoi ottenere risultati eccellenti. Questa guida ti mostra come.
Per il delivery, lo smartphone basta e avanza. Gli iPhone dalla serie 13 in poi e i Samsung Galaxy S21+ hanno sensori fotografici che, con la giusta illuminazione, producono immagini perfettamente adeguate per le app.
Se vuoi fare un salto di qualità, un ring light da €25-40 risolve il problema dell'illuminazione nei locali bui. Ma la luce naturale resta sempre la migliore.
Il 90% della qualità di una foto food dipende dalla luce. La regola è semplice: posiziona il piatto vicino a una finestra, con la luce che arriva di lato (a 45° o 90° rispetto al piatto).
Se devi fotografare di sera o in un locale senza finestre, usa una luce LED a temperatura neutra (4000-5000K). I pannelli LED da €30-50 sono perfetti. Evita le luci al neon del locale: danno una dominante verde o gialla che rovina i colori del cibo.
Posiziona un foglio di cartoncino bianco dal lato opposto alla fonte di luce. Rimbalzerà la luce nelle zone d'ombra, creando un'illuminazione uniforme e professionale. È il trucco più semplice e più efficace della food photography.
Non centrare il piatto. Attiva la griglia sullo smartphone (Impostazioni → Fotocamera → Griglia) e posiziona il piatto su uno degli incroci delle linee. La foto risulterà più dinamica e professionale.
Sulle app di delivery, la foto appare piccola. Avvicinati al piatto e riempi almeno il 70% del frame. I dettagli si perdono nelle miniature: meglio un primo piano invitante che un piatto piccolo circondato da spazio vuoto.
Evita di riempire la scena con troppi elementi. Il piatto è il protagonista. Al massimo aggiungi un elemento di contesto: un ingrediente crudo, una posata, un tovagliolo. Ma niente che distragga dallo star del piatto.
Il cibo rosso e arancione stimola l'appetito (pomodoro, peperoni, salse). Il verde dà freschezza (basilico, rucola, erbe). Usa questi colori come accenti. Evita sfondi blu o viola che "spengono" l'appetito.
Il food styling per il delivery ha una regola diversa dalla fotografia editoriale: il piatto deve sembrare realistico e appetitoso, non perfetto in modo artificiale. Il cliente deve pensare "questo è quello che riceverò".
Non serve Photoshop. Queste app gratuite fanno tutto il necessario:
Regola fondamentale: se devi chiederti "l'ho editata troppo?", l'hai editata troppo. L'editing deve essere invisibile — il cliente non deve accorgersi che la foto è stata ritoccata.
Consiglio pratico: fotografa sempre in formato 4:3 (l'impostazione di default della maggior parte degli smartphone) e poi ritaglia nel formato richiesto dalla piattaforma. Così da una sola foto ottieni tutte le versioni.
Come minimo: una foto per ogni piatto in menu. I piatti senza foto ricevono fino al 70% di click in meno. Se hai 30 piatti nel menu delivery, servono 30 foto. Sembra tanto, ma con il setup giusto puoi fotografare 30 piatti in 2-3 ore.
Tempo totale: mezza giornata. ROI atteso: +30-50% di ordini. È l'investimento con il miglior rapporto costo/beneficio che puoi fare per il tuo delivery.
Per verificare se l'aumento degli ordini compensa l'investimento di tempo e materiali, usa il calcolatore food cost per analizzare i margini dei piatti che promuovi di più sulle piattaforme.
Redazione RistoratorePro
La redazione di RistoratorePro.it è composta da professionisti della ristorazione e consulenti di settore. Ogni guida viene scritta, verificata e aggiornata periodicamente per fornire informazioni pratiche e affidabili a chi gestisce un locale in Italia.
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