★ 4.5/5 Piano Free disponibile (funzionalita' base). Premium da 65 euro/mese + IVA. Multi-sede su richiesta. Contratti mensili o annuali.
Piattaforma italiana di CRM e marketing automation pensata specificamente per ristoranti. Oltre 4.000 ristoratori italiani la usano per gestire prenotazioni, fidelizzare clienti e automatizzare campagne su email, SMS e WhatsApp.
Plateform e' una piattaforma all-in-one italiana, nata nel 2020 e dedicata esclusivamente alla ristorazione. A differenza dei CRM generici come HubSpot o Zoho, Plateform e' costruita attorno alle esigenze specifiche del ristoratore: ogni prenotazione si trasforma automaticamente in un contatto nel CRM, con storico visite, preferenze e tag personalizzati.
Il vero punto di forza e' l'automazione: messaggi di compleanno, campagne 'ci manchi' per clienti dormienti, programmi fidelity con punti automatici, richieste di recensioni certificate su TripAdvisor e sondaggi post-visita. Tutto avviene via email, SMS e WhatsApp senza intervento manuale. Piu' di 300 ristoratori sono nella top 5 TripAdvisor della loro zona grazie alle recensioni generate con Plateform.
Oltre al CRM, Plateform include gestione prenotazioni senza commissioni, menu digitale, delivery e asporto, gift card digitali, WiFi marketing e il sistema telefonico PlateCall. La dashboard mostra statistiche in tempo reale su prenotazioni, coperti e performance. Il piano Premium parte da 65 euro/mese, con un piano gratuito per le funzionalita' base. Supporto in italiano via chat, email e customer success dedicato.
CRM generalista con piano gratuito molto completo per contatti illimitati: utile a pizzerie e ristoranti che vogliono partire con newsletter, prenotazioni e follow-up clienti senza spesa iniziale.
★ 4.5/5 Gratuito (illimitato); piani a pagamento da 20$ a 150$+/meseCRM completo e conveniente, gratuito fino a 3 utenti: adatto a piccoli ristoranti e pizzerie a gestione familiare che vogliono un archivio clienti strutturato a basso costo.
★ 4.3/5 Gratuito fino a 3 utenti; piani a pagamento da 14$ a 52$ circa/utente/mese